
PLANOS CORPORATIVOS DE SUPORTE E MANUTENÇÃO DE TI
Os planos de suporte da Grupo S3 foram criados para atender as necessidades das empresas de diferentes segmentos e portes. Escolha um de nossos planos e tenha uma TI de ótima qualidade e baixo custo.
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Encontre um que funcione para você
BASIC
150R$Todo mêsATÉ 3 COMPUTADORES7 dias de período gratuito- Ideal para Microempresa de até 2 computadores e 1 Servidor
- Acesso aos relatórios de atendimento
- Até 1 Suporte Presencial Mensal
- Atualização de Sistemas Operacionais/Software
- Auxílio ao usuário com problemas no computador
- Backup em Nuvem Sob Consulta
- Backup Local
- Correção de erros de softwares/Sistema Operacional
- Ideal para demandas básicas
- Instalação de Programas
- Instalação e Configuração de Impressoras
- Manutenção Corretiva/ Preventiva
- Sistema de abertura e acompanhamento dos chamados
- Suporte Remoto/Laboratório
- MAIS VENDIDO
SOFT
450R$Todo mêsATÉ 7 COMPUTADORES E 1 SERVIDOR7 dias de período gratuito- Idel para Microempresa de até 7 computadores
- Acesso aos relatórios de atendimento
- Até 5 Suporte Presencial Mensal
- Atualização de Sistemas Operacionais/Software
- Auxílio ao usuário com problemas no computador
- Backup em Nuvem Sob Consulta
- Backup Local
- Consultoria
- Correção de erros de softwares/Sistema Operacional
- Gestão Help Desk baseada nas melhores práticas
- Instalação de Programas
- Instalação e configuração de firewall
- Instalação e Configuração de Impressoras
- Manutenção Corretiva/ Preventiva
- Sistema de abertura e acompanhamento dos chamados
- Suporte Remoto/Laboratório
MEDIUM
650R$Todo mêsATÉ 10 COMPUTADORES E 1 SERIDOR7 dias de período gratuito- Ideal para Microempresa de até 10 computadores e 1 Servidor
- Ideal para demandas complexas e necessidades mais críticas.
- Acesso aos relatórios de atendimento
- Até 8 Suporte Presencial Mensal
- Atualização de Sistemas Operacionais/Software
- Auxílio ao usuário com problemas no computador
- Backup em Nuvem Sob Consulta
- Backup Local
- Consultoria
- Correção de erros de softwares/Sistema Operacional
- Gestão Help Desk baseada nas melhores práticas.
- Instalação de Programas
- Instalação e configuração de firewall
- Instalação e Configuração de Impressoras
- Manutenção Corretiva/ Preventiva
- Sistema de abertura e acompanhamento dos chamados
- Suporte Remoto/Laboratório
HARD
800R$Todo mêsIdel para Microempresa de até 13 computadores e 1 Servidor7 dias de período gratuito- Ideal para Microempresa de até 13 computadores e 1 Servidor
- Ideal para demandas complexas e necessidades mais críticas
- Acesso aos relátorios de atendimento
- Até 10 Suporte Presencial Mensal
- Atualização de Sistemas Operacionais/Software
- Auxílio ao usuário com problemas no computador
- Backup em Nuvem Sob Consulta
- Backup Local
- Consultoria
- Correção de erros de softwares/Sistema Operacional
- Gestão Help Desk baseada nas melhores práticas
- Instalação de Programas
- Instalação e configuração de firewall
- Instalação e Configuração de Impressoras
- Manutenção Corretiva/ Preventiva
- Sistema de abertura e acompanhamento dos chamados
- Suporte Remoto/Laboratório
MASTER
900R$Todo mêsATÉ 15 COMPUTADORES E 1 SERVIDOR7 dias de período gratuito- Ideal para Microempresa de até 15 computadores e 1 Servidor
- Ideal para demandas complexas e necessidades mais críticas
- Acesso aos relatórios de atendimento
- Até 10 Suporte Presencial Mensal
- Atualização de Sistemas Operacionais/Software
- Auxílio ao usuário com problemas no computador
- Backup em Nuvem Sob Consulta
- Backup Local
- Consultoria
- Correção de erros de softwares/Sistema Operacional
- Gestão Help Desk baseada nas melhores práticas
- Instalação de Programas
- Instalação e configuração de firewall
- Instalação e Configuração de Impressoras
- Manutenção Corretiva/ Preventiva
- Sistema de abertura e acompanhamento dos chamados
- Suporte Remoto/Laboratório
PLENO
1.150R$Todo mêsATÉ 20 COMPUTADORES E 1 SERVIDOR7 dias de período gratuito- Ideal para Microempresa de até 20 computadores e 1 Servidor
- Ideal para demandas complexas e necessidades mais críticas
- Acesso aos relatórios de atendimento
- Até 15 Suporte Presencial Mensal
- Atualização de Sistemas Operacionais/Software
- Auxílio ao usuário com problemas no computador
- Backup em Nuvem Sob Consulta
- Backup Local
- Consultoria
- Correção de erros de softwares/Sistema Operacional
- Gestão Help Desk baseada nas melhores práticas
- Instalação de Programas
- Instalação e configuração de firewall
- Instalação e Configuração de Impressoras
- Manutenção Corretiva/ Preventiva
- Sistema de abertura e acompanhamento dos chamados
- Suporte Remoto/Laboratório
Nosso plano permite que você pague por máquina, com descontos por quantidade. Também oferecemos o serviço o serviço de continuidade de negócio que garante que problemas sejam resolvidos antes de acontecerem através de monitoramento constante e preventivo. A manutenção preventiva consiste na efetivação de regulagens, ajustes, lubrificação, limpezas internas e substituição de peças defeituosas, gastas ou quebradas pelo uso normal dos equipamentos. O cliente obriga-se a colocar os equipamentos à disposição da GRUPOS3 durante o tempo necessário para execução das manutenções preventivas e corretivas. As manutenções preventivas e corretivas serão efetuadas pela GRUPOS3 em horários previamente estabelecidos pelas partes entre as 9:00 (nove) e 18:00 (dezoito) horas de segunda à sexta-feira exceto nos dias de feriados. As trocas de peças efetuadas durante a manutenção que sofreram desgastes normais, quebradas ou danificadas, serão faturadas à parte. Fale com nosso Suporte Técnico.
PARA TODOS OS PÚBLICOS.
Prestaremos manutenção técnica também aos demais eletrônicos de outros serviços que disponhamos a você. Acreditamos que desta forma solucionaremos quaisquer defeitos que se apresentem em outro seguimento de nossa empresa sem a necessidade de se procurar outros profissionais.